来源:优设 作者:TTTing1
对他人或对这个世界心怀感恩也是人性的善，比如感恩父母的养育之恩，感恩爱人的支持和鼓励，感恩友人的陪伴和帮助，感恩老师或上司的教导和培养，感恩为我们服务过的每一个人等等，因为心怀感激之情所以我们会愿意给予其回报，无论是物质上还是精神上，而正好有些活动会利用这点去做活动，比如我们常看到的父亲节母亲节教师节周年庆感恩节等等各种节主要就是运用了人性的这个感恩心理，再节日气氛一渲染，自然而然就激发了人的购买欲望，
想着：“只需要花费一些金钱就可以表达我的孝心我的友善何乐而不为呢?
当然每个人对待感恩的态度不一样，有人只是言语上会感恩一下，有人愿意在金钱上付出，还有人不觉得应该感恩，哈哈~所以这个时候最好是能再运用人贪便宜的心理搞点打折促销活动，会大大提升消费者的购买意愿，，所以知道为什么节日活动往往会伴随着打折促销了吗?所以知道为什么现在电商节日越来越多了吗?
5、认同感（对真诚、勤奋的人或行为抱有好感）
没有人喜欢懒惰的、自私的、傲慢冷酷无情的行为，因为这些是不利于人类进化的行为，因为这就是每个人的需要克服另一个自己，但是恰恰有一批人偏偏克服了这些讨人厌的行为，他们诚实聪慧、勇敢、勤奋 而专注，所以这让那些做不到这个地步但又想做到这个地步的人或者是同样这么做的一类人感觉找到了同类，我想这也就是匠心精神和所谓的情怀受追捧的原因吧，这也是很多活动会拿情怀和匠心作为文案去拉拢人心的原因，因为他们仿佛看到了自己即将成为或者想要成为的样子，支持这些行为即是在支持自己，自然而然也就愿意掏腰包表示支持了(有些网红之所以最后可以跟电商结合卖货，粉丝愿意付出金钱支持很大程度上也是因为粉丝信任并喜欢他们，还有就是粉丝从他们身上仿佛看到了自己的影子或者看到了自己想要成为的样子)。
不过话又说回来了，打着情怀和匠心名义的东西一般来说都代表着高品质、高价位和高品位，但随着越来越多浮躁的商家和生产商的涌入，很多劣质产品也被打上了情怀和匠心的标签，因为他们做不到这样却又看到了这方面的人性需求。
总结：
以上我就先讲到这里了，有人用人性的善去寻找利益点，有人从人性的恶去寻找利益点，而通常人们会把上面几个点有选择性地结合起来运用，总之能把电商的“商”玩得好的人，想必都是对人性善恶了如指掌的人了，只是作为人，有可为而有可不为，玩的恰当则兼大欢喜，玩的不恰当则在买方和卖方之间必定有一方成为受害者，其实与其说我们在从事商业活动，不如说我们是在玩人性之间善与恶的较量吧。
而我们作为电商从业者，无论是运营/产品经理还是电商设计师若能理解以上关于人性这些方面的秘密也便能更多地站在消费者/老板/运营的角度去思考问题，有利于换位思考而减少沟通障碍，所以或许此文也能对非电商从业者有所启发。
(注：以上banner均来源于花瓣，有些banner案例不太好看，但我们这次主要讲人性之于banner设计的体现，并不是谈banner设计的美丑，抓住人性与否和设计的美丑无关，如果刚好有以上图片作者看到此文，欢迎与我取得联系哈)
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