来源:应谋鬼计 作者:Yjjj
俗话说:春季不面试,夏季徒伤悲,要想面的好,得先有技巧。
小伙伴们是否都遇到过这样的问题:
投递的简历石沉大海、杳无音信;
很多概念理论、开放性的问题不会回答。
所以一定是哪里出了问题。
如何以产品思维来面试?
那么对于面试,我尝试从这3个方面去分析面试这件事,从而尽量能够得到好的结果:
一、背景
我们可以尝试着分析一下企业招聘的背景,无非是这几点:业务扩展、岗位填补、管理团队、低价劳动力、以及培养新人。
所以不同的背景,所产生的岗位描述和岗位职责是完全不同的。当你看到一个招聘信息的时候请仔细阅读岗位描述和要求,是否和自己的能力相匹配?
如果一个企业连岗位要求都不能详细写全,只能说明:
这玩意儿是hr自己写的;
公司并不着急招聘只是挂个羊头卖狗肉;
ued团队的负责人不专业;
诈骗。
在面试中也尽量问清楚该岗位的工作职责和要求,以免造成双方落差过大。
二、目标
企业招聘,一定会有一个目标,他们清楚自己想招一个能帮助团队/业务解决问题的人,是用来干活还是用来管理团队,甚至是用来打杂的。
首先,如果是来干活并给团队提供新鲜血液的,面试官更侧重一个人看问题,是否有更多不同的角度和可提供团队学习的能力以及创新点?干活只是一个基本要求。会干活的可以有100个,但有想法,有态度的并不多。
其次,如果是招聘管理兼技术岗,则要求有一定经验的管理能力,强调的是先会做人再会做事,根据自己的实际经验寻找适合自己的岗位。三、策略
我们将在策略板块来具体讲解,面试的前中后3个阶段需要准备的东西。
以下是我们在面试前必须准备的五样东西:
1. 心态
跳槽其实是一件人往高处走的事情,但很多同学往往因为当前公司环境或者氛围不好就一定要跳槽,跳来跳去水平不见长,简历倒是越来越长了,可怕可怕。
这里其实是一个心态问题,尝试适应环境,,同时调整自己的学习和成长的方式,做好自己的事,为自己所做的事负责,随缘随心,佛渡有缘人。
跳槽不外乎是想有更好的待遇,更广阔的发展平台以及更丰富的资源,这一切都需要基于你目前的能力。
有句话说的好:作为职业人,我们需要的不是当前的高薪,而是拥有随时跳槽的能力。所以能力不仅仅包含专业能力,还有职业能力、沟通能力以及大局观的能力,请大家坚守本心,瞭望远方。
2. 简历
(1)从企业角度:
项目经验:挑选重要特别的经历重点写,其他项目可能都是大同小异;
上一家公司:是否行业对口、公司规模及影响力;
毕业年份:成长速度、职业规划;
跳槽次数:每年一次不过分,每年3-5次还是别要了;
颜值、性别、是否备孕、星座。
(2)从应聘者角度:
不可造假!不可造假!不可造假!逃得过一时,逃不过明天;
项目经验和能力以结构化思维进行整理,选择重点项目进行描述;
根据不同公司不同岗位修改简历再对应投出;
简历+作品集一体的方式最优,可附带作品集链接,简历也需重点包装设计;
除非校招,否则不要带上你在学校的光荣事迹;
列技能不列进度条,可能你的90%还不如别人的50%,不熟练的技能不要放;
尽量多放专业奖项,普通话3级就不要放了;
联系方式一定要写;
公司及项目经历以时间倒序来写。
3. 作品
(1)从企业角度:
根据岗位需求侧重看其设计(移动端、网页、品牌、动效、交互)能力;
查看实际上线项目的设计效果,查看细节,判断面试者的推动、执行能力,具体其他能力需要面试才可确定;
查看面试者设计能力是否全面,并有一技之长;
设计风格是否和所需岗位匹配,能否有多变风格的能力?
除了线上作品,是否有个人练习的redesign?或者参加比赛等业余设计活动,设计其实如果没有一种热爱就很难坚持下去。
(2)从应聘者角度:
整理自己最满意的1-3套作品以及其他不同平台,不同风格的作品;
不可抄袭,尽量别放临摹的作品;
重设计、手绘、动效可做加分项,着重以实际项目为案例呈现;
作品集设计思路可用精简语言进行描述,以文案形式写出;
最好能够平时在一些平台上积累自己的作品,最后也方便面试看查看。
4. 项目
(1)从企业角度:
具备有一定规模的企业,需要考察的是设计师在整个项目中发挥的作用。如果你曾经在小公司没有那么多环节的话,就尽量给出自己的思考,常保持批判性思维,需要体现的是设计师的自驱力价值。
企业希望考察候选人曾经在有难度的项目中起到的作用,是否有能力解决项目中的难题?是如何通过沟通协作的方法推进项目?并可能对标自己公司项目中遇到的问题来进行提问。
面试官基本会有两种面试方法:
结构化面试;
非结构化面试。
后面面试中环节会细讲。
(2)从应聘者角度:
以S(情境)T(任务)A(策略)R(结果)原则准备项目经历,选出一些较为难忘的经历,和困难的经历应对面试官的结构化面试。
项目中最好有整一个设计流程细节思考,包括:需求分析、调研、系统输出、验证等节点的系统描述和可落地的策略。若没有完整的方法论支持,建议先完善自己执行的工作,再适当延展做项目时的自己的考量。
多以结构化思维讲述项目过程和用来回答面试官的问题,这样能让面试官认为你是一个条理清晰、逻辑严谨的人。
5. 企业
面试前必须明白你要面试的是一家什么企业,如果盲目的撒网投简历,结果人家第二天邀请你去面试,你连人家做什么的都不知道的话,结果可想而知。
知己知彼,百战不殆。除了要了解公司的基本信息和产品外,我们还需要了解该公司的平台及未来发展,以及目前企业的发展状态,可以通过app企查查去了解一下(不是打广告)详细的公司信息。
四、面试官
有经验的面试官会采用结构化面试的方法,来了解应聘者的能力,当然还有结构+非结构一起来,大家不要害怕,容我娓娓道来。
1. 什么是结构化面试?
结构化面试是一种有框架、有标准的面试方法。结构化面试主要考量的应聘者的3个匹配、6个维度的能力,分别是:职位匹配、团队匹配、企业文化匹配;知识维度、技能维度、能力维度、个性维度、动机维度、价值观维度。
2. 设计面试问题
通常结构化面试会设计一套系列的问题,这些问题会有以下的衡量标准:
这个问题背后,我们希望了解应聘者哪方面的素质或能力?
这个问题,在应聘者听完后,是否会马上意识到我们想了解内容?
这个问题这样问,应聘者容易造假吗?
对应聘者的回答,能否让他给出不是纯理论的分析,而是用具体实例来说明?或者让他所回答的内容,具有更好的操作性?3. 7类经典结构化面试问题
(1)引入式问题
此类问题,面试官用来寒暄拉近和应聘者的距离,给面试者轻松的氛围,并且能够通过寒暄了解应聘者的交通方式等信息,以便作参考。
(2)行为式问题
此类问题用来了解一个人的过往行为来推断他将来的行为乃至结果。
例:王先生,麻烦你讲一个你认为你过去做的最好或者最差、非常成功或非常失败的一个经历、或实例。
(3)智力应变式问题
开放性问题,或许没有标准答案,需要面试者自圆其说。
(4)专业性问题
放到下面讲。
(5)动机式问题
对应聘者的职业生涯提出质疑,如果表现的好,为什么要离职?
此题考验的是面试者的忠诚度和跳槽动机,是否会因为同样的原因再次跳槽?同样还考察应聘者对自己职业规划是否清晰以及价值观。
(6)虚拟情境式问题
假如你入职了,你第一天会作什么事情?
当你的设计需要3个领导拍板,但是他们意见不同,你会如何处理?
用户目标和业务目标起了冲突你会如何处理?
此时有能力的面试官会继续追问,AOR追问法:
A:action 具体的解决方法与行动,最有效的方法是现场模拟实证。
O:other 其他的。其一,考察应聘者经验是否丰富,请问你还有别的方法处理这个问题;二是考察应聘者的应变能力。
R:realistic现实可行的。面试官要边听面试者的回答和公司现状结合,看在本公司是否切实可行。
(7)压迫式问题
用于测谎,一般会提问更多的为什么以及怎么做。
开放性随机个性问题:
通常在面试结尾,面试官也会根据个人喜好进行一些问题提问,例如:你喜欢去哪里旅行?平时爱好是什么?有没有做过自己觉得特别有意义的事、怎么看xxx这件事等等。
五、应聘者
自我介绍:通常很多同学都不太会自我介绍,举个例子:
候选人:面试官好,我叫xxx(声音听不见),毕业于三里屯xxxx野鸡大学,高中是…..现在在xxx上班,在公司里负责作界面设计,这个xxxapp就是我做的。
面试官:还有吗?
候选人:好像没有了….
第一印象基本为0,在这个高速发展的社会环境下,大家的时间异常宝贵。因为面试真的是非常耗时耗力的事情,往往因为一些小原因谈了2个小时的面试,最后发现不合适,所以希望大家珍惜一分一秒。
在自我介绍的时候自信,并且交待以下内容为宜:
1. 背景
说你最高学历及专业即可,在xxx公司担任xxx职位,这是第一句要说的。
2. 工作经验介绍
不要光说我这个好,那个棒,请以具体实例说话。如:
我曾经主导了一次大型app项目的改版,在其中我负责收集数据和用户需求并进行分析,和产品经历及业务方不断沟通,以及召集各个业务相关者进行资源和时间确认、最后产出了对用户以及业务都有价值的改版方案,上线1个月内的gmv日均提高了xx个百分点。
然后面试官会对你说的进行追问,例如:你收集了哪些数据?为什么要收集这些数据?你做了什么样的调研,用了几种调研方法你的目标是什么等等。
3. 项目
请用STAR原则准备你的项目经历描述:背景(s)、任务(t)、策略(a)、结果(r),你是在什么样的背景下接到了一个什么样的任务?你通过运用哪些方法策略得出了什么结果?你如何评价并改善这个结果?
还有包括很多面试官会让你看他们公司的产品,并让你提出建设性的建议和想法,请大家提早做准备。
4. 你还有什么想问的
此问题要注意,多问一些目前对方公司项目情况、人员配比、平台发展以及自己如果能进去将要负责的具体工作内容。
当然你也可以反问面试官一些问题,看看他和你的价值观是否相同,为人处事的态度,这样你也可以知道以后即将共事的人是否对胃口。
但是如果你说没什么想问的了,那会给人感觉你对他们公司并不是很感兴趣,这样就会降分啦。
六、HR
尽量不要透露上一家公司的薪资待遇,否则会比较被动。如果非要说,你可以说在刚入职或者未调薪前的薪酬。
薪资要求在你能接受的范围内在增加1-2k,如:你希望能有8k,那你和hr说你希望10k,如果被压价也能满足自己的目标。如果非常想去,可以适当的表达出目前有几个选择需要考虑一下。
多思考hr问一个问题的目的,不要轻易回答,但要诚信。
基本上我们认为低于30%的涨薪就不要跳了,除非平台、环境各方面都比原来好,否则就是降薪。
想好为什么跳槽的理由,不要抱怨前公司前同事甚至领导,最好是正面一些的原因。例如:公司瓶劲,自身发展原因,不过其实大家都知道是钱不够或者不开心啦,给互相找个台阶下。
要问清楚晋升空间和方式,对以后发展有利,需要明确目标嘛。
问清楚薪酬福利,确认哪些内容可以在合同上体现。五险一金的缴纳方式和比例、是否有绩效奖金,如何进行考核等等。
最后,反思总结本次面试的得失,给自己更多的信心面对下一场面试或者等待结果。
更多问题抛给大家可以思考一下:
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