来源:通信信息报 作者:
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近期,由于国际知名社交网站在市场上均表现强势,许多公司开始使用社交网站发展业务,以“苹果”为例。据媒体报道,苹果公司近日推出Facebook应用软件商店,该社交网站的用户有望直接访问苹果公司的应用软件商店,并体验和购买iPhone和iPod触摸屏应用软件。分析人士认为,苹果此举意在吸引社交网站用户,苹果应用软件商店的单月应用下载量有望借此步入一个新的阶段。
与此同时,Facebook与MySpace社交网站在新近召开的2010年游戏开发大会上成为全场瞩目的焦点,在游戏界掀起了一场社交平台游戏的热潮。可以说,社交网站在多领域的应用给相关行业带来了大发展的机会。但不容忽视的是,快速的发展也会带来一些问题,例如用户低龄化现象加剧等,儿童网络安全需要得到保障。
社交网站应用愈加广泛
曾经,尼尔森公布的研究报告显示,社交网站已跃居全球第四大网络服务,全球有三分之二互联网用户参与网络社群。尼尔森在线全球首席执行官John Burbank甚至评论说,“网络社交已经崛起为全球互联网使用的基础性组成部分。”
如今,数据证明了推断。据国外媒体报道,市场研究公司InSites Consulting的数据显示,全球72%的网民至少已经成为一家社交网站的用户,总人数已达到9.4亿。
具体来看,东欧和亚洲的社交网站参与度最低,约为40%;南美的参与度最高,达到95%。英国人最常访问的网站包括Facebook和Twitter,比例分别为50%和42%。Facebook仍是最受欢迎的社交网站,50%的社交网站用户使用 Facebook,MySpace和Twitter的比例则分别为20%和17%。
社交网站除了拥有大量的个人用户“粉丝”外,公司使用者也越来越多。IT行业调查公司Gartner日前就表示,生意人在若干年前利用电子邮件取代了收发传真;而现在,另一项重大的改变即将发生——在不久的将来,全球每五位生意人中就有一位开始利用社交网络取代电子邮件来开展主要的人际交往活动。还有预测显示,在未来的几年中,全世界将近半数的公司将开始使用诸如Twitter这样的社交网站以发展业务、联系客户等等。
由此表明,社交网站应用开始显现其商用价值,企业通过体验使原本孤立的生意人可以在各类圈里聚合起来,从而结识更多的生意合作伙伴,分享生意经,获取更多商机。相对的,社交网站也可以作为电子商务的一个新利润增长点。
应用机遇爆发引得企业争相进入
社交网站用户数的激增预示了其应用机遇将爆发。
在游戏方面,据国外科技博客报道,移动社交游戏网站FoursquareCEO日前表示,Foursquare网站用户数很快将破百万。Foursquare网鼓励会员到指定集会区域“报道”,并给光顾该区域最频繁的会员颁发“市长”头衔。很多会员为了争夺这个虚拟头衔而展开激烈竞争。
拥有超过1亿玩家的网页游戏平台Bigpoint.com的CEO Heiko Hubertz指出,通过社交网络和网页游戏平台,各种类型的玩家们都能在游戏中交流经验、同场竞技。MySpace也在2010年游戏开发大会上推出全新的MySpace Games游戏体验计划,旨在鼓励游戏开发商来为其开发更多游戏,从而吸引更多的玩家。
在应用商店方面,苹果公司推出Facebook应用软件商店。业内人士认为,苹果此举意在吸引社交网站用户,并为下载量增加保证。
如今,手机行业最受人关注的除了“3G”和“Android”外,就是“社交手机”。社交手机是什么?其实就是内置了社交网络服务功能的手机。摩托罗拉、诺基亚、LG纷纷推出自己的社交手机产品。
由此也反映市场趋势:随着社交网络的运营模式逐渐成熟,手机运营商的数据流量增长和社交网站的发展将会变得越来越紧密。
提高应用水平和创新商业模式成发展根本
社交网站营造了一个新的互联网生态,但是,和任何一种新生的互联网应用一样,社交网站的发展也带来了一些问题。无论是在哪个国家,安全问题、未成年人上网安全、违法事件等等围绕社交网的各种争议挥之不去。
据国外媒体报道,一项来自英国电信互联网与媒体监管机构Ofcom的最新调查报告显示,使用社交网络媒体Facebook、Bebo或MySpace的用户年龄越来越小,在8至12岁的儿童中有25%使用过各种社交网络,但是在使用社交网络时,17%的儿童没有得到父母有效的监管。另据英国青少年网络媒体调查报告的统计,13岁以下的儿童有83%的人在社交网络上留下了个人资料和信息,但是只有4%的儿童对个人资料和信息进行了加密,儿童网络安全问题令人担忧。
在这样的情况下,国外社交网站取得成绩以及存在的问题对我国社交网站的发展具有借鉴意义。国外社交网站的发展对我国产生了影响,例如社交手机在我国的流行。而更重要的是,在看到国外社交网站的井喷式发展后,国内社交网站也应该在内容创意与营销创意上做足功夫。
在大市场面前,甚至有人大胆预测,在未来三年里,中国的无线互联网市场会以超高速发展,手机娱乐产业会成为无线互联网发展的先锋队,无线社交网站则会成为主力军,快速蔓延到全中国的各个角落,社交游戏将成为真正的无线互联网杀手级应用。