来源:站酷 作者:深圳Clh
作为普通人，我们都将面临一个问题——可怕的失败或自己经手的被算作失败的项目，在这个问题上，我们总是想方设法的去避免，但是“世事难料”，谁都不能预言下一秒的情况是否刚好会按照我们的想法进行。从图形设计会绘制面临的困境到网站建设工作中的种种“灾难”，你有没有想过，可能有一些好的方面可以来自于这些你极力想要忘记的项目。即便是大型的公司，如2011年初的原计划通过logo变化完成“逆转”的Gap也不得不面对来自于设计的挑战。
开始恢复的这个过程，你会需要花上一些时间来弄清楚究竟是哪里出了什么问题，然后做出针对性的决议，并且从这个过程中获、经历以及学习一些东西。了解如何改善自己，团队以及在下一个项目中应该如何来置顶相应的计划。尽管我们很清楚我们不应该在失败中停留太长的时间，但你可以从失败的项目中学到以下这10件事情。
1.接受信用和批评
对于那些能够按计划进行的项目而言，通常很容易获得来自客户的信任和赞誉，在接受失败的批评性意见时，这些是很难获得的。你如何处理这些对话和情况将会对下一个来自相同客户的项目打下“基础框架”。试着微笑并接受那些正确的批评，你不会失去什么，相反，你可能会赢得客户的信任和肯定。
如果项目面临失败，你应该马上回顾并总结，同时寻求反馈机制。你需要了解具体是项目中的哪一个环节或哪一部分不起作用，作为一名设计师，为什么它可以帮助你获得提升，以及在下一个项目让你学会更多的技能。
2.明确错误的点
试着在失败发生之后列一个清单，其中应该包括两个内容：已经在你的项目中明确有效的东西和那些无效甚至是没有在项目过程中出现的东西。你能确定具体在哪里出错了吗?预估的时间判断错误?需求或客户的意愿前期不清楚?
有些时候，这可能没有明确的答案，所以你只能是继续前进寻求更多的“线索”。此外，网页设计就好像“一千个读者心中有一千个哈姆雷特”，有时设计师和客户无法就同一个项目达成共识这也是时有发生的。你可以在前期更偏向于考虑将项目往你最能发挥效率的方向推进，而不必完全符合客户的需求。
3.沟通是关键
通过与所有参与者建立良好的合作关系来开始每个项目。确保你能够保持沟通渠道的开放和顺畅，以便所有参与项目中工作的人能够讨论和理解在这个过程中产生的所有想法。让你的客户知道你的工作风格，并在开始之前看过你以前的一些项目。讨论双方的需求，并确保你的风格在开始项目之前就已经和客户通过良好的沟通而确认了。
通常情况下，当项目不在一起时，对于那些缺乏理解和沟通的项目，你可以更轻易的跟踪一些问题。想想那些失败的项目的每个阶段你是如何沟通信息的：所有的细节都足够清楚地说明吗?
使用你手头上所有可用的工具——电子邮件，可视化媒介，并确保远离你的办公桌，与客户面对面交谈。 告诉他们，在你完成最终产品之前，该项目将如何展开。
4.客户永远是对的
付费项目总是不能牵涉到设计师的自我感觉。为了确保成功，你必须构建/设计别人想要的内容(即便你有千万个不愿意)。你可能有更好的想法可以使它看起来更好，但你不能保证你永远是正确的。你可以解释为什么某些元素可以工作，但最终，决定权还是在客户的手上。
5.修改，修改，修改
就好像罗马，好的设计不是一天可以建成的。几乎不会发生这种情况：你的第一个草图看起来就像一个完成的项目。继续工作和评估，很多时候失败的项目最终因为时间的限制而分崩离析，紧张或错过了最后期限，或者两者之间缺乏正确的判断和合理的评估。
试着为客户提供更多的网站设计相关的选择。如果只有一个想法，或你只提供一个方案的话，，会让你看起来缺乏想法和创意概念，这也许将导致你最终离开的结局。所以，你会希望通过几个计划，以便找到更多成功的机会。
看看上面Blake Allen Design网站设计中微妙而又明显的差异。诸如logo和品牌的物品是静态的(在设计上而不是尺寸上)，而另外那些使用颜色的东西则不同。该网站也从更多的简约主题，大量开放空间转变为更加充实，对称的布局。
6.学会管理你的时间
时间管理是你必学，而且能够决定你发展和提升自我的最重要的技能之一。这样想一想，你刚刚完成了一个你很满意的项目，客户也很喜欢，但是这个项目却花了你将近三倍于预估周期的时间。作为自由职业者，这是一次彻底的失败，因为和费用相比，你花费的时间和它不成比例。换句话说，你没有在项目上赚钱。
你需要时刻注意你在项目上缩花费的时间。这意味着你可能需要学会记录你正在做什么以及需要多长时间来跟踪你的时间。你可能会发现，你在一个项目上更多的可能是低估时间，因为你总是在不经意间“占用”了一些时间来处理不相关的事情或分散你注意力的事情——Facebook，电子邮件和Twitter是常见的罪魁祸首。所以，重新规划你的工作习惯，切记，不要被其他琐事或不相关的事情“忽悠”。
7.截止日期就是截止日期
其实，对于绝大多数的项目，提前完成是最好的“保险”，因为这意味着你可以更早的给客户预览你正在进行的工作。并有更充裕的时间来计划进行其他细节的更改和调整。
通过在截止日期以前提前完成项目，你会发现你拥有更多的时间在未知的项目中收获惊喜。你可以给自己更多的空间来重新调整某些元素，如颜色，字体甚至整体的设计效果。然后修改，修改，修改(详见第5条)。
8.研究更多
在你所谓的设计工作中，有一部分工作根本不属于设计的范畴，但是它们优势不可或缺的。在完成第一幅草图之前，你是否完全了解你的项目?你有没有把握客户的想法?
你是否在项目前期做了相应充足的功课。你需要了解你的客户，看看他们过去发表的设计项目，主题，配色方案和字体选择的偏向是什么?客户喜欢简单直接的结果还是想要一个戏剧性的转折?找出这些问题的答案以及为什么，了解它们可以通过什么方法帮助你了解项目并在这段期间精准的找到正确的设计方向。
9.打破限制
人还有企业可以在他们所熟悉的环境还有生活方式中得到舒适。设计师也是如此，就好像你的作品很可能具有代表性的元素或视觉表象——外观，颜色或效果。你需要不断打破限制，推动自己尝试新的东西。
同样的，对于你的客户，你也应该多同样的事情。他们选择你参与到它们的项目一定有他们的考虑或者说理由。你需要积极地与客户合作，帮助他们选择一种比以往更加前卫的视觉效果，设计和创建一种不同于以往的视觉效果，同时保持标识以及品牌和身份的一致元素。
提前预估和计算设计风险可以得到回报，但这被称为风险是有原因的。从一开始就了解潜在的好处和成本，会把客户和你的关系推的太远，这可能导致关系损坏甚至破裂。推动彼此的极限应该是一个协作过程，但不要然客户觉得你不愿意进一步改变或有进一步的想法。
10.Try Again
有些时候，我们就仅仅是失败了而已。原因可能有很多，或很少或未知。你需要做的就是接受，然后继续。
积极的为你的下个项目做准备和规划。有时候你会在修改及调整的过程中发现一些“被抛出来”的东西(或者在某些情况下)，这写东西可能在别的地方会有很大的用处。你是否为网站规划了一个漂亮的调色板或一组样式?将这些元素规整好以备将来使用。当你有一些可能在你的下一个项目中可以发挥作用的部分元素和方案时，再次从头开始就显得没有任何意义了。
总结
当项目面临失败而不能解决时，不要太沮丧。失败是任何事物的一部分，在网站建设方面，无论你有多成功，在某些时候，你总会遇到一个处理不来的事由。
尝试吸取教训，使你在下一个项目中更成功。获得反馈和合理规划时间进行个人和设计评估可以帮助你顺利的进行下一个项目。不要争论或讨论错误或品味问题，专注于你可以改变的事情，并在下一次做得更好。
你又是如何处理和面对失败的?与我们分享你的经验和技巧吧。
----图文来自：design shack
