来源:中国站长站 作者:
主持人：在互联网发展的20多年，制造了无数的奇迹，时刻改变着世界和我们的生活。回顾历史，放眼未来，全域营销在互联网发展的历史进程中又扮演着什么样的角色呢？
现在有请百度联盟总经理蔡虎，央视网副总经理杨斌、去哪旅游网副总裁戴政、CBSi（中国）高级副总裁刘小东、随视传媒COO薛晨、康盛创想李明顺，还有黄敏尉、王雪如。
解读全域营销
蔡虎：我先提出一个问题抛砖引玉，对于全域营销，大家从自己工作的角度有什么看法？希望大家可以用一两句话做一个解读。
王雪如：全域营销对我们广告主来讲，是一个又爱又恨的领域，爱的是他可以有很多地方，恨的是它有很多不安的地方，明年，还将是在爱恨之间挣扎去尝试的一个过程。
黄敏尉：我们的经验是摸索。在这个阶段我们试图去找出很多方法来操作有关全域营销，能够支持广告主，服务它的品牌，服务它的相关的成效。
杨斌：从媒体这方面来说，我经常遇到客户的问题就是有没有可以做到台网互动，需要媒体人，需要大家共同努力，把全域营销做到一个极致化和精准化。
蔡虎：可不可以在这个场合，稍微透露一点，国家网络电视台这个构想，是不是有点儿全域的感觉？
杨斌：肯定是有。因为中国网络电视台，整合了中央电视台的资源，还有省台的资源、视频的分享、多平台的手机、IPTV都会展现，也是为全域营销和跨媒体营销做一个准备。
刘小东：我觉得全域营销是一个新的课题，也是一个新的市场机会。
薛晨：其实还是找最合适的方法和最合适的工具，不要太拘泥于大概念上面。
李明顺：全域营销还是要有像百度这样的带头跑起来，我们也希望做一个平台，能够很好的把这些资源整合起来，但是我们还觉得这个路有点儿长，还需要慢慢摸索。希望百度先把全域营销做起来，这样我们有一条平坦的路，少走一些弯路。
戴政：全域营销从精准开始。
现场Q&A
观众提问：我想问一下，央视的杨总，我们这个国家电视台，除了提供视频都是正版的以外，为什么以国家电视台这样名字来命名，它跟普通网站有什么区别？
杨斌：从国家的宣传战略来讲，当你遇到大的事件和政府公关需求的时候，中央四套和十套的落地，尤其在欧洲境外有一些障碍壁垒。而我们可以比较容易的通过互联网能接触到各个国家，把政府的声音传达给他们，再有，对于一些大事件，很多国外的受众会通过BBC，或者是境外的媒体了解信息，我们中国的政府需要有自己的渠道，发布自己的声音，让大家了解事实的真相，所以说这个名字是国家媒体地位。此外，中国网络电视台又不能作为完全的政府性的喉舌存在，所以在娱乐上、互动上，贴近互联网公众使用习惯上作出拓展和努力。
蔡虎：我想问问黄总和王总。你们对于目前广告展现形式，在全域营销里面有视频、文字链，请你们谈谈从广告主层面的认识。
王雪如：国内和国外的环境不一样，在国内多媒体广告形式比国外还要快。我们最近在网络上面投放，其实国内也比他们走的都还快，这对业界的成长也是更快的。
黄敏尉：广告形式的创新和改变，在联盟的业务里面非常重要。1999年我们开始跟广告主沟通联盟概念的时候，要销售非常多的东西，大家对联盟还是在盲目的搜索。另外一个是广告形式。在国外还容易一些，因为是468×60的统一规格，在同一个网站里面固定投放，非常标准的广告形式投放，但是在亚洲地区就不是这么回事了，配合它的内容跟本身的偏好程度，甚至各式各样的广告素材，所以在国内推这个也是非常痛苦的阶段。将广告形式解释的复杂程度的话，这个难度就会更高。对于一些我们所谓的快消品的客户，你让他们理解数字会非常的困难，所以广告的形式在联盟的概念里面统一是非常大的突破，包括用的百度TV视频，这样广告形式的统一，客户非常容易理解，身为代理商也能理解这样的事情。
回到客户的层面，广告形式的发展，页面做的很炫，对于广告主而言，是不是针对着它的目标人群。刚才谈到地方网站和联盟的概念，对于网站的经营者来说，专注于在于精，一个很深入的方面，在于内容的完整，跟地方的结合，或者它精确的程度。但是对于广告主的思考来说，它是两个词，一个是广，一个是准。广的要求在于大部分的客户，如果客户它是属于全国覆盖销售的区域，它会需要一个很高的水平。所以在我们所有的目标当中，接触率是很重要的关键词，必须要满足。另外就是准，在不同的市场，有不同的销售业绩，怎样能够做很准确的分配。这背后需要技术的支持，能够做很基准的投放，然后便于管理，能够让我们在事后做成效上面的分析。这就是为什么在国内目前开始，在门户的浪头过了之后，联盟变成很重要的新兴的一个趋势，广告主跟代理商也都越来越多看中这一块的原因，在于广告的精准度。
蔡虎：我问一下刘总和戴总，作为已经在某一个垂直领域很有影响力的网站，在策划广告位、展现广告形式的时候，会接收到广告主什么样的要求？是被广告主拉着走，还是你们更有主动权？
刘小东：我觉得这是两个需求，我们在规划任何广告的时候，首先考虑的是用户的行为，它对广告的体验；第二个部分还要看我们整个页面的资源。我们广告越来越个性化，保证我们整个单个页面，单块面积，整个广告有效率不断的提升。在未来我们可以预见，整个互联网广告的形式，包括广告的介质会越来越多样，而且强制性的广告会越来越大行其道，为什么？这就是垂直类媒体的价值所在，它有足够大的信心说这些有黏度的用户造访它的媒体，他会强有力的跟客户上，我可以上更大更强制性的广告。
戴政：我有两个意见，第一个是广告是内容的一部分，如果把广告做植入性，或者说各种各样植在你整个用户的UI和UE的过程当中，它就不是广告。国外有一个测试，就是一个广告看过4500次以上，在一个位置显示，那就不叫广告了。所以。还需要不断的摸索，比如，北京用户和上海用户接触到的内容不一样，要通过广告的各种定向来决定广告的投放。第二点，同样在一个位置，到底怎么显示，什么样的瞬间显示，应该由计算机来判断。在这个位置显示什么样的信息，这是最重要的。
蔡虎：戴总的两个观点很符合百度的观念，广告即内容，第二个就是互联网的广告形式，它一定是基于一个技术平台或者系统来判断它的有效性，而不是站长或者是销售人员拍脑袋决定。
李明顺：可能在有些区域市场里面，广告认知的教育还有一个过程。为什么一些站长他弄一些价格，其实是客户愿意接受这样的价格，在这样的行为里面进行区分。因为有一些用户的需求还没有被满足，除了全国性的广告主。
我们今天讲的互联网广告都是全国性的，区域性的广告主其实是非常大的。在杭州，《杭州都市报》一年的市场是20个亿，中国互联网广告才150亿。没有任何一个媒体，在杭州的覆盖比它更强，所以它可以跟客户谈条件，他可以卖更高的附加值。
我觉得互联网所谓的全域营销，其实未来我觉得不仅仅是在互联网上面，还有可能在互联网之外。有很多业务可以与现下的活动去结合，组织大的装修采购团，去了之后可以在上面做广告，下面做结合。比如说北京有婚博会，所有的客户都要付费，有很多这样的全域营销机会。
提问：我想跟在座的七位总裁交流一个想法，在各自的领域和网站上，能够在即将到来的物联网的时代，或者全域营销的主题上，怎样更好地实现长尾效应？
刘小东：怎么在长尾市场取得更好的效应，我觉得要想明白一个问题——你能给用户解决什么样的问题，然后你能帮客户创造什么样的价值。这个问题想明白了，我觉得你的效益会越来越大，如果你帮客户只解决了玩，或者是打发业余时间的问题，你的价值一定达不到；如果说垂直互联网，买一部手机和电脑，通过中关村在线就可以解决掉。这个问题决定了你这家网站核心的价值。
蔡虎：长尾的价值在于对客户需求的满足，而且是满足什么需求。
薛晨：要思考怎么样把互联网很大、很有影响力的资源、冗余资源、还没有变现出来的资源，透过数据的计算之后跟广告主的需求对接。这样，广告主能买到性价比最好的效果，同时媒体能够在没有变现的资源当中，达成变现。
李明顺：我觉得长尾的价值，不仅仅是营销价值。我知道有一些我们的用户，做的很小，比如说他就做打火机，就能做到很大的一个论坛，一天有几千个上万个发贴量。其实它有多少广告跟这个有关系呢？还有做很多其他的跟这个有关的活动，还有其他的事情。我想他解决的是用户的问题。
蔡虎：什么叫长尾？给大家举一个例子，有一个卖衬衫的广告商，在百度上投广告，突然发现某一个网站来的订单特别多，而且是真实的，他看了那个网站，是一个东莞地区的加工厂，做农机的企业网站，这个很奇怪。后来终于想明白一件事情，因为这个企业自己有一个企业内部网，申请了百度代码，因为是我们的会员，就挂了代码上去，推了衬衫广告，这个企业里面有很多打工的，他觉得公司这个网站上，出了一个卖衬衫的，觉得是工会推的一个福利，就利用这个就买了很多衬衫，这就是长尾价值。就是这么一个长尾就给广告主带来了可能比其他网站更多的价值。
戴政：实际真长尾最重要的一点就是你对某一个渠道的判断，百度联盟是渠道之一，百度里面有榜中榜，实际上每个渠道产生的效益不一样，最终一个就是钱流，就是你把这个东西卖出去，并且收回钱流，所以说做互联网就是钱流来回流动的问题。
杨斌：无论是门户网站、垂直网站，还是站长的网站，给客户带来精准，通过这种精准高效的投放，为客户带来价值，这是关键所在。要创造价值，最后一起成长。
蔡虎：品牌广告到底对互联网广告怎么看？另外，物联网这个概念很流行，现在广告主有没有研究这个事情，会不会觉得物联网是未来一个新的点？
王雪如：我回答第一个，所谓品牌，自然是对他的形象比较在意。它需要很透明化的东西要确保它的品牌，不只是它网站的品质，而是在哪个网站做广告，它周边投放环境的，对这个品牌也是非常重要的。比如一个很大的品牌，可能并不希望在一个卖医药的广告旁边。所以现在我觉得广告联盟，其实对于中小企业来讲是比较好的契机，目标明确性是比较高的。
对于广告主来讲，为什么我们也开始去寻求这样的客户，因为在网络领域太大了，对于广告主有两个领域，一个是品牌的领域，一个是转化率。那转化率的话，透过网络联盟是可以带来的。我们作为把关者，会替客户去选择一些，长尾里面比较精彩的广告位置，它可以给客户带来品牌和转化的效果。
黄敏尉：在我所接触的客户里面，可能还没有这么前进能够思考到物联网的。回到物联网上面的应用，全域的概念刚才也提到特别重要的观点，站在代理商的角度，我们并不只关注互联网，我们关注整个的媒介，所有的接触的环境。
我举一个很简单的例子，各位都接触过电视节目上的选秀活动，从一个活动的信息到想要引起消费者的注意，或者他会兴奋，愿意跟别人讨论，愿意关注，到最后愿意参与。在这么漫长的过程当中，会有很多不同的媒介会产生不同的效益。
对于代理商来说，很大程度的挑战是怎么样去整合这么多不同的媒介。校园的框架，校园旁边的公车的候车厅的站牌要怎么样用，互联网要扮演什么样的角色、产生什么样的效益和扩散的结果，这是一个很庞大不同的体系。整合的沟通，到最后才能形成一个整合的效果。所以，不同的媒介，包搜索展示性的广告等，都有不同角色的定位，这样才有办法给客户在营销上面创造出一个最佳的效果。
蔡虎：谢谢在座各位专家。今天的对话非常精彩，大家对全域营销的概念都有不同的想法。其实无论是地域的广度，还是线上线下的结合，头部和长尾的结合，还有精准性的链接，实际上这个概念已经不仅仅是互联网，也是互联网跟传统媒介的整合。我们也期望随着新年的到来，百度联盟和在座的各位嘉宾、来宾一起真正能够慢慢的拉开互联网的大门，拉开互联网营销的新纪元。
