来源:uimaker.com 作者:faceui
前几年房地产行业一路狂奔、高歌猛进，房地产企业一般都是机会导向和银行导向，所有工作都是以拿地、贷款、营销为中心，而忽略了企业的内部管理，致使企业内部管理比较混乱。但随着政府频频出台政策来规范房地产市场、房地产行业内部竞争的加剧以及消费者趋于理性，房地产企业不得不审视现状、放慢脚步来思考未来，蓦然发现原来的企业管理竟然非常薄弱，不但不适宜企业实际，更不适合未来发展和市场竞争的要求。于是，房地产企业纷纷开始强练“内功”，由“简单粗放式”管理模式转变为“精细化”管理模式，提升企业内部管理水平，加强对子公司、区域公司、项目公司的有效管理和控制。
随着互联网技术和企业信息化的发展，很多房地产企业也开始关注使用企业信息化来解决目前面临的这些问题。房地产行业经过几年的信息化建设的探索和实践，在业务的各个领域都使用一些软件产品，包括综合办公、项目管理、财务管理、售楼管理及物业管理等等，解决企业的一些问题，但在信息化建设的过程中，同样存在着各种各样的问题，如：企业与各业务部门、地区公司之间，没有形成一个真正的协调办公管理系统，更不用说协调办公管理系统体验创新了。
移动、云服务这两种业务或技术正逐步成为催动企业内部管理变革的动力，通过建立移动终端与电脑终端互动的应用系统摆脱固定环境、固定设备上办公的束缚，高效通畅的流程继而带来的效益得到大型企业的广泛认同。但是面向企业协调办公管理系统体验创新不同于面向个人用户的产品，无论是企业组织本身的复杂性还是环境、层级、任务目标等特殊因素都对产品的功能和设计提出了极高的要求。下面我们将通具体的案例来分享一下协同管理App的移动设计方面的知识。
我们分析案例是凯德置地集团和用户体验创新公司faceui共同打造的移动应用平台解决方案。faceui抽取了领导、运维人员、协管员、维修工等具有代表性的用户角色为产品设计提供了参考。
凯德AIO协调办公管理系统体验创新
元素创新
平台化交互创新——多个应用工具入口
伴随式的侧边栏创新
极简风格
你的工作你的平台
企业产品所需要面对的用户从普通用户到企业高层覆盖众多的使用场景和行政部门。faceui通过收集多名角色的调研信息，了解他们在企业中的环节、具体工作和流程位置，关注他们可能对未来产品的使用情况。并且针对工作内容差异化、环节联系多样的情况协助凯德重新梳理了信息系统的模块与功能，并确定凯德All in one平台的可扩展机制，允许终端用户定制自己的功能应用。
一本为设计和开发人员准备的说明书
faceui从凯德品牌和企业形象出发，定制出了包含品牌元素、文字布局、导航、控件、色系等一系列完整的视觉与交互规范。设计和开发人员可以利用通用的交互组件和视觉模块节省后续应用的基础页面搭建及修改成本，在维持产品风格一致性的前提下将更多精力聚焦在功能架构和交互逻辑的思考上。
从规划到实践
产品服务于用户，设计规范的服务主体也同样是用户，所以规范除了产品标准之外也承载着用户体验的实现。faceui以自己的视觉交互规范为基准输出了CM助手等多款平台应用，验证不同产品定位、适用角色以及工作环境等因素对规范的影响。在多轮可用性测试之后faceui收集了所有存在的问题进一步完善整个规范体系，并以此为指引完成了ilive itrack imoffice几个重点应用。
小结
faceui通过设计和产品创新让房地产企业实现了平台统一、能力集成、工作协同，提升了房地产企业的管理、工作效率，降低了企业管理成本，实现了规范化的管理，真正实现了协调办公管理系统体验创新。房地产企业管理在进步，科技在发展，科技的发展旨在与服务人类，愿管理与科技的融合更加完美。
